Huawei p30 lite

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Cavia
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Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Hallo!
Ich habe seit einer Woche ein neues Handy, zunächst lief alles super. Vor ein paar Tagen habe ich die mobilen Daten aufgebraucht - seitdem komme ich außerhalb des WLAN auf keine Internetseiten mehr. Nun hätte ich heute eigentlich „neue“ mobile Daten bekommen sollen. Aber ich komme trotzdem nicht mehr ins Netz. Kann das am Handy liegen? :sadwoman:
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Reinhard
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Reinhard »

Kann ich mir gerade nicht vorstellen, dass es am Handy liegt.

Hast du Mobilfunknetz? (Kannst du anrufen oder angerufen werden? Im Zweifel testen.)
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Obelix
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Obelix »

Ich gehe bei so einem Problem meist in dieser Reihenfolge vor:
- Habe ich überhaupt Empfang? Mit mobilem Internet?
- Ist vielleicht in den Einstellungen irgendwas ausgeknipst?
- Wie ist der Status meines Vertrags?
- Tut sich etwas, wenn ich das Telefon neu starte?
Erst wenn das alles nicht hilft, fange ich an, mir über ein Hardware-Problem Gedanken zu machen.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Obelix hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:07 Ich gehe bei so einem Problem meist in dieser Reihenfolge vor:
- Habe ich überhaupt Empfang? Mit mobilem Internet?
- Ist vielleicht in den Einstellungen irgendwas ausgeknipst?
- Wie ist der Status meines Vertrags?
- Tut sich etwas, wenn ich das Telefon neu starte?
Erst wenn das alles nicht hilft, fange ich an, mir über ein Hardware-Problem Gedanken zu machen.
Am Wochenende ging noch alles. In den Einstellungen habe ich nichts verändert. Neu gestartet habe ich das Handy schon. Ich habe seeehr wenig Empfang. WhatsApp und Co. gehen.
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Obelix
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Obelix »

Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:14 In den Einstellungen habe ich nichts verändert.
Trotzdem mal reinschauen und kontrollieren. Manchmal kippt da so ein Schalter "von allein".
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Obelix hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:21
Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:14 In den Einstellungen habe ich nichts verändert.
Trotzdem mal reinschauen und kontrollieren. Manchmal kippt da so ein Schalter "von allein".
Meinst du was Bestimmtes? Ich habe alles, was mir bekannt ist, überprüft.
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Obelix
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Obelix »

Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:31
Obelix hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:21
Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:14 In den Einstellungen habe ich nichts verändert.
Trotzdem mal reinschauen und kontrollieren. Manchmal kippt da so ein Schalter "von allein".
Meinst du was Bestimmtes? Ich habe alles, was mir bekannt ist, überprüft.
Nein, nichts bestimmtes. Ich wollte nur sicher gehen, dass du da auch wirklich reingeschaut hast. Manche sagen ja schnell "Ich habe nichts verändert" und schauen nicht mal rein. Manchmal findet sich da ja doch was.

Hast Du vom Provider eine App oder Webseite, wo Du Dein Datenvolumen nachschauen kannst?
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Das Datenvolumen war aufgebraucht. Heute wäre aber der Stichtag für neues gewesen.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Obelix »

Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:38 Das Datenvolumen war aufgebraucht. Heute wäre aber der Stichtag für neues gewesen.
Wirklich heute 0 Uhr? Oder vielleicht erst 24 Uhr?
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Obelix hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:39
Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:38 Das Datenvolumen war aufgebraucht. Heute wäre aber der Stichtag für neues gewesen.
Wirklich heute 0 Uhr? Oder vielleicht erst 24 Uhr?
Ich hoffe noch auf 24 Uhr. :roll:
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Genosse Premier »

Hast du es mal aus- und wieder eingeschaltet? ;)
Wenigstens mal auf Flugmodus stellen, damit es sich neu einwählen muss.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Genosse Premier hat geschrieben: 12 Sep 2019 18:30 Hast du es mal aus- und wieder eingeschaltet? ;)
Wenigstens mal auf Flugmodus stellen, damit es sich neu einwählen muss.
jaaaaaaa doch ;)
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von One One Seven »

Im Zweifel mal in der App vom Mobilfunkanbieter nachsehen oder auf der Webseite den Status des Vertrags prüfen.
Die meisten Mobilfunkanbieter bieten Apps zur Vertragsverwaltung an, da sieht man auf das Megabyte genau was man verbraucht hat, was man bezahlt und wie man ggf. Guthaben aufladen kann.
Wenn Du etwas nicht kannst, versuche es Dir beizubringen.
Genosse Premier

Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Genosse Premier »

Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 18:36
Genosse Premier hat geschrieben: 12 Sep 2019 18:30 Hast du es mal aus- und wieder eingeschaltet? ;)
Wenigstens mal auf Flugmodus stellen, damit es sich neu einwählen muss.
jaaaaaaa doch ;)
Dann scheint es ein ernstes technisches Problem zu sein. :lol:
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Lazarus Long »

Mußte die SIM Karte getauscht werden?
Im Grunde sind es doch die Verbindungen mit Menschen, die dem Leben seinen Wert geben.

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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Tania »

Genosse Premier hat geschrieben: 12 Sep 2019 18:30 Hast du es mal aus- und wieder eingeschaltet? ;)
Eindeutig Informatiker :lach:
Zuletzt geändert von Tania am 12 Sep 2019 19:21, insgesamt 1-mal geändert.
Zukünftig hauptsächlich im https://www.ab-forum.de zu finden.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Cavia »

Lazarus Long hat geschrieben: 12 Sep 2019 19:18 Mußte die SIM Karte getauscht werden?
Nein.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Obelix »

Tania hat geschrieben: 12 Sep 2019 19:18
Genosse Premier hat geschrieben: 12 Sep 2019 18:30 Hast du es mal aus- und wieder eingeschaltet? ;)
Eindeutig Informatiker :lach:
Das Schlimme ist ja, dass das AEG-Prinzip (Ausschalten, Einschalten, Geht wieder) oft genug funktioniert. Und je komplexer ein Gerät, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass so ein Neustart hilft.
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Reinhard »

Cavia hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:43
Obelix hat geschrieben: 12 Sep 2019 17:39 Wirklich heute 0 Uhr? Oder vielleicht erst 24 Uhr?
Ich hoffe noch auf 24 Uhr. :roll:
Und? War es?
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Lazarus Long
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Re: Huawei p30 lite

Beitrag von Lazarus Long »

@Cavia: Ist dein Provider eventuell Vodafone?
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